Martech

Удаление данных

Как удалить свои данные

  1. Откройте Facebook → Настройки и конфиденциальность → Настройки
  2. Перейдите в Интеграции для бизнеса
  3. Найдите приложение и нажмите Удалить

Facebook пришлёт нам запрос автоматически. Мы назначим удаление всего, что связано с вашим аккаунтом, и выдадим код подтверждения — по нему статус можно проверить на этой странице.

Что именно удаляется

Удаление не мгновенное

Данные удаляются через 14 дней после запроса. Сбор и сессии прекращаются сразу, но сами данные ждут. Отсрочка нужна потому, что историю Instagram восстановить невозможно: у Meta прошлых значений нет, и одно случайное нажатие стёрло бы месяцы наблюдений безвозвратно.

Передумали — просто войдите через Facebook заново до истечения срока, удаление отменится само, отдельного действия не нужно.

Проверить статус запроса

Если у вас есть код подтверждения от Meta, введите его.

Отозвать доступ без удаления

Если нужно только остановить сбор, сохранив накопленное, — отключите объекты от мониторинга в панели. Данные останутся, новые перестанут добавляться.